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Pasajero/Pagos, precios y reembolsos

Pagos, precios y reembolsos

Reembolsos y cambios

Los reembolsos y las indemnizaciones se hacen de forma total tanto si conductores como pasajeros cancelan su viaje. Esto quiere decir que si el conductor es quien, por sus propias razones, decide dar de baja el viaje publicado, el pasajero tendrá un reembolso del 100%. El mismo caso se repite si no es el conductor, si no el pasajero, quien decide abandonar de un viaje compartido.

Los tiempos de espera para recibir el reembolso dependen del banco emisor de la tarjeta o cuenta bancaria con la que hayas pagado el viaje compartido.

Promociones

Cada cierto tiempo, la plataforma puede activar ciertas promociones, tanto para pasajeros, como conductores. Si quieres saber más sobre las promociones activas, clickea en cada una de ellas.